Rastreamento Joom
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Os clientes que realizam compras por meio da plataforma podem acompanhar suas entregas utilizando o serviço de rastreamento da Joom, bastando inserir o número do pedido e acessar sua conta. O sistema exibe o progresso do envio, desde a confirmação da compra até a chegada ao destino final. A empresa também fornece informações sobre a previsão de entrega do pacote.
Sobre a Joom
A empresa desenvolve tecnologias voltadas para tornar o comércio global mais eficiente, transparente e acessível. Segundo a companhia, visão detalhada em uma carta do fundador Ilya Shirokov —, o comércio global é o maior setor do mundo, representando mais de 60% do PIB mundial.
De acordo com a organização, um importador típico utiliza, atualmente, sistemas desconectados para compras, frete, desembaraço aduaneiro, financiamento e logística, sem que haja compartilhamento de dados entre eles. O grupo busca preencher essa lacuna integrando inteligência de mercado, logística e processos aduaneiros em um sistema único e interconectado, impulsionado por inteligência artificial.
A empresa escolheu começar pelo Brasil, um dos mercados de importação mais difíceis do mundo. O país tem um sistema de tarifas e impostos que pode dobrar o custo final e uma burocracia aduaneira complexa. A companhia acredita que uma estrutura que funciona no Brasil pode ser aplicada a quase qualquer rota comercial.
Hoje, a rota entre a China e o Brasil está ativa. A rede deve crescer com novos mercados de destino e novas origens de fornecimento, como Índia e Turquia. A operação também atua no México. A organização conta com mais de 10 mil clientes e parceiros ativos no Brasil.
Detalhes de Contato
- E-mail: support@joom.com
- Telefone: +1 (844) 535-5666
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